# مصطلحات المحل والمحاسبة بالعربية والكردية والإنجليزية

> 91 مصطلحًا من المحل والمحاسبة، من القيد المزدوج إلى الجرد الدوري ونقطة التعادل، مشروحة لصاحب المحل في جملتين بالمعنى نفسه في اللغات الثلاث، مع الرقم الذي يعمل به داشنك.

داشنك (Dashing) منصّة كاشير ومخزون ومحاسبة بقيد مزدوج لمتاجر التجزئة في العراق — بالعربية أولًا ومعها الكردية (السورانية) والإنجليزية — مع كاشير يعمل بدون إنترنت ومساعد ذكي مدمج اسمه داش.

Canonical: https://dashing.krd/glossary

## البيع والكاشير

- **الكاشير (نقطة البيع، POS)** — الشاشة والجهاز اللذان تُسجَّل عليهما عملية البيع للزبون: مسح الأصناف، الخصم، طريقة الدفع، وطباعة الإيصال. في داشنك يعمل الكاشير في أي متصفح ويستمر بدون إنترنت.
- **الباركود** — الرمز المطبوع على العبوة الذي يقرؤه القارئ فيعرف الصنف فورًا. يمكن أن يكون للكرتون باركود غير باركود القطعة، فيُباع كل واحد بوحدته وسعره.
- **الإيصال** — الورقة التي يأخذها الزبون بعد الدفع؛ تُطبع على طابعة حرارية بعرض 80 مم أو تُرسَل كرابط عبر واتساب.
- **تعليق البيع** — حفظ سلّة زبون جانبًا لخدمة زبون آخر ثم العودة إليها لإكمالها من دون أن تضيع.
- **المرتجع** — إعادة الزبون صنفًا مباعًا. يعود الصنف إلى المخزون ويُعكس البيع في الدفاتر بالقيمة التي بيع بها فعلًا، مع الإيصال أو بدونه.
- **قائمة الأسعار الخاصة** — أسعار مختلفة لفئة من الزبائن (الجملة أو كبار الزبائن أو الورش) تُطبَّق تلقائيًا على الكاشير عندما يُختار الزبون.
- **نقاط الولاء** — نقاط يكسبها الزبون مع كل شراء ويستبدلها لاحقًا بخصم على الكاشير.
- **بطاقة الهدية** — بطاقة بمبلغ مدفوع مسبقًا تُستخدم لاحقًا طريقةَ دفع. رصيدها يبقى التزامًا على المحل في الدفاتر حتى يُستهلك.
- **البيع بالتقسيط (الحجز بعربون)** — حجز صنف للزبون بدفعة أولى، ثم دفعات حتى اكتمال المبلغ والتسليم. يبقى الصنف في المحل حتى السداد.
- **عرض السعر** — مستند بأسعار الأصناف يُقدَّم للزبون قبل البيع، بتاريخ صلاحية، ويتحوّل إلى فاتورة عند الموافقة.
- **البيع النقدي** — بيع لزبون عابر يدفع فورًا نقدًا أو ببطاقة. في داشنك يُسجَّل في لحظته على حساب «زبون نقدي» واحد للمحل، ولا يُفتح له كشف حساب.
- **البيع بالدين** — بيع يُسجَّل على حساب زبون مسمّى ليدفعه لاحقًا. يرفع رصيده فورًا، ويظهر في تأخير الديون، ويتوقّف عند حدّ الائتمان.
- **حدّ الائتمان** — أقصى ما يُسمح للزبون أن يدين به. عندما يتجاوزه بيع يتوقّف الكاشير؛ موظف يحمل صلاحية التجاوز يكتب سببًا، ويُسجَّل اسمه والمبلغ في سجل التدقيق.
- **الخصم على السطر وعلى السلّة** — تخفيض يُطبَّق على صنف واحد في الفاتورة أو على مجموعها، نسبةً أو مبلغًا. الخصم يُخصم من الإيراد في الدفاتر، والخصم غير المعتاد يظهر تنبيهًا في صباح اليوم التالي.
- **العرض الترويجي** — قاعدة خصم تعمل وحدها على الكاشير: نسبة أو مبلغ من السلّة، أو «اشترِ 2 واحصل على 1» على صنف بعينه، بين تاريخين.
- **ردّ المبلغ** — إعادة ثمن المرتجع إلى الزبون نقدًا من الدرج أو رصيدًا في حسابه. يعكس ما قيّده البيع نفسه بالقيمة التي بيع بها فعلًا.
- **البيع المتكرّر** — طلب ثابت يُفوتر وحده على جدول زمني، كمطعم يأخذ 200 صمونة كل صباح؛ كل فاتورة تُسجَّل على حساب الزبون وتظهر في كشفه.
- **العربون** — الدفعة الأولى في البيع بالتقسيط. عند إلغاء الخطة يحتفظ المحل بالعربون افتراضيًا، ويمكن ردّه إن قرّر ذلك.
- **الدفع بالمحفظة (زين كاش، كي كارد)** — دفع الزبون عبر جهاز المحفظة أو البطاقة الذي يقدّمه البنك أو المشغّل. على الكاشير السريع في داشنك يُسجَّل نقدًا؛ سطر «حوالة / محفظة» المستقل موجود على شاشة الفاتورة عند تقسيم الدفع. داشنك لا يعالج الدفع ولا يأخذ عمولة.
- **رابط الإيصال على واتساب** — بدل ملف مرفق: رابط إلى صفحة الإيصال يُفتح على هاتف الزبون ويبقى صالحًا سنة ثم يتوقّف. الرمز المطبوع على الإيصال الورقي يفتح الصفحة نفسها. يُرسل من زرّ واتساب بعد البيع.

## المخزون

- **المخزون** — البضاعة الموجودة في المحل أو المخزن بكمّياتها وتكلفتها. في داشنك يُحفظ المخزون لكل فرع على حدة، وتظهر قيمته في الميزانية.
- **رمز الصنف (SKU)** — الرمز الداخلي الفريد لكل صنف في المحل، قد يطابق الباركود أو يختلف عنه.
- **حدّ إعادة الطلب** — الكمية التي إذا بلغها الصنف ينبّهك النظام إلى الشراء قبل النفاد.
- **الدفعة وتاريخ الانتهاء** — تقسيم الصنف الواحد إلى دفعات لكل منها تاريخ انتهاء؛ يبيع الكاشير الأقرب انتهاءً أولًا (FEFO) للصيدليات ومحلات التجميل والأغذية.
- **الرقم التسلسلي / IMEI** — رقم فريد لكل قطعة (هاتف، جهاز، قطعة ذهب) يُتتبَّع من الشراء إلى البيع والضمان.
- **وحدة القياس** — القطعة أو الكرتون أو الكيلو أو المتر. يُباع الصنف بأي وحدة، ويُحفظ المخزون دائمًا بالوحدة الأساسية.
- **التحويل بين الفروع** — نقل كمية من فرع إلى آخر بسند يُخرجها من الأول ويُدخلها في الثاني.
- **الجرد الدوري** — عدّ جزء من المخزون بانتظام بدل إغلاق المحل لجرد سنوي شامل؛ الفرق يُسجَّل بسببه.
- **تقييم المخزون (المتوسّط المرجّح)** — طريقة حساب تكلفة البضاعة: متوسط تكلفة الشراء للكمية الموجودة، يتغيّر مع كل استلام. منه تُحسب تكلفة البضاعة المباعة والربح.
- **الوحدة الأساسية ومعامل التحويل** — الوحدة التي يُحفظ بها المخزون دائمًا (القطعة مثلًا)، والعدد الذي تحويه كل وحدة أكبر: كرتون الماء 12 قنينة. مسح باركود الكرتون يخصم 12 من الوحدة الأساسية.
- **الأقرب انتهاءً أولًا (FEFO)** — قاعدة بيع الدفعة التي ينتهي تاريخها أولًا قبل غيرها. الكاشير يقترحها عند البيع، والدفعة المنتهية تظهر معلَّمة ولا تُباع إلا بتأكيد صريح.
- **قرب الانتهاء** — المدة التي قبلها يُعدّ الصنف على وشك الانتهاء فيظهر في بطاقة على الشاشة الرئيسية؛ 30 يومًا افتراضيًا، وتُغيَّر من الإعدادات.
- **تعديل المخزون** — تصحيح يدوي للكمية بسبب تلف أو فقدان أو خطأ عدّ أو إضافة، مع ملاحظة. يكتب قيدًا محاسبيًا ويُسجَّل باسم من عدّله ووقته.
- **المخزون الافتتاحي** — الكمية التي يبدأ بها الصنف يوم الانتقال إلى النظام. عمود «الكمية» في ملف الاستيراد يسجّلها للفرع الرئيسي بقيد محاسبي، وبعدها تتحرّك بالبيع والاستلام فقط.
- **المتغيّر (مقاس، لون)** — صنف ابن تحت منتج أب: القميص الأزرق مقاس M. يُدخل سطرًا سطرًا برمزه وسعره وكميته، ويُباع على الكاشير كصنف مستقل بباركوده.
- **في الطريق** — حالة التحويل بعد خروج البضاعة من فرع وقبل استلامها في الآخر؛ الكمية تُرى عالقة بين الفرعين. تحويل يبقى في الطريق أكثر من 3 أيام يظهر بطاقةً على الشاشة الرئيسية.
- **البيع بالسالب** — بيع صنف قبل تسجيل استلامه فيصبح مخزونه أقل من صفر. خيار في إعدادات المحل؛ عندما يُسمح به تُسجَّل التكلفة مؤقتًا في حساب وسيط وتُصحَّح بالسعر الفعلي عند الاستلام، وعندما يُمنع يرفض السيرفر البيع عند رفعه.
- **الاستيراد من ملف CSV** — نقل جدول الأصناف أو الزبائن من إكسل إلى داشنك بحفظه كملف CSV ورفعه. الأعمدة تُعرف بعناوينها بالعربية أو الإنجليزية، ومعاينة تعرض ما سيُنشأ وأي سطر فيه خطأ قبل الحفظ. الاستيراد ينشئ ولا يعدّل.

## المحاسبة والنقد

- **القيد المزدوج** — قاعدة المحاسبة التي تسجّل كل عملية في حسابين على الأقل بمبلغين متساويين (مدين ودائن)، فتبقى الدفاتر متوازنة دائمًا. داشنك يطبّقها تلقائيًا تحت كل شاشة.
- **الذمم المدينة (ديون الزبائن)** — ما يدين به الزبائن للمحل عن مبيعات آجلة. تُرتَّب حسب العمر: جارٍ، 30، 60، 90 يومًا فأكثر.
- **الذمم الدائنة (ديون الموردين)** — ما يدين به المحل للموردين عن مشتريات لم تُسدَّد بعد.
- **كشف الحساب** — قائمة بكل فواتير الزبون ودفعاته ورصيده الحالي. في داشنك يُرسَل كرابط عبر واتساب صالح 30 يومًا.
- **إشعار الدائن** — مستند يخفّض ما يدين به الزبون بعد مرتجع أو خطأ في فاتورة، من دون حذف الفاتورة الأصلية.
- **المصروف** — ما يدفعه المحل لتشغيله من غير شراء بضاعة: إيجار، كهرباء، رواتب، صيانة. يُسجَّل بتصنيفه وصورة إيصاله.
- **قائمة الدخل** — تقرير يعرض إيرادات فترة، وتكلفة البضاعة المباعة، والمصاريف، وصافي الربح أو الخسارة.
- **الميزانية العمومية** — صورة للمحل في تاريخ معيّن: ما يملكه (الأصول)، ما عليه (الالتزامات)، وما يبقى للمالك (حقوق الملكية).
- **قائمة التدفق النقدي** — من أين دخل النقد وإلى أين خرج خلال فترة، في ثلاثة أبواب: التشغيل والاستثمار والتمويل. الربح شيء والنقد شيء آخر.
- **ميزان المراجعة** — قائمة بأرصدة كل الحسابات في تاريخ معيّن؛ مجموع المدين يساوي مجموع الدائن إن كانت الدفاتر سليمة.
- **إقفال الفترة** — إغلاق شهر أو سنة مالية حتى لا يمكن تعديل أي قيد فيها بعد المراجعة. إقفال السنة يُرحّل الأرباح المحتجزة.
- **ضريبة القيمة المضافة (VAT)** — ضريبة تُضاف إلى سعر البيع وتُحصَّل للدولة. في داشنك تُحسب من رموز ضريبية تضبطها أنت، وتُفصل عن الإيراد في القيد. لا توجد ضريبة قيمة مضافة عامة في العراق اليوم، ولا فوترة إلكترونية.
- **الوردية وإغلاق الصندوق** — فترة عمل كاشير تبدأ بفتح الصندوق برصيد وتنتهي بعدّه. الفرق بين المعدود والمتوقّع يُسجَّل بسببه.
- **تقرير نهاية الوردية (Z)** — ملخّص الوردية بعد إغلاقها: المبيعات بطرق الدفع، المرتجعات، الخصومات، والفرق في الصندوق.
- **العدّ الأعمى** — عدّ الصندوق من دون أن يرى الكاشير الرقم المتوقّع، فلا يُعدَّل العدّ ليطابقه.
- **سجلّ التدقيق** — سجلّ لا يُعدَّل ولا يُحذف يكتب من فعل ماذا ومتى: كل تعديل سعر، كل خصم، كل إلغاء، وكل تغيير اقترحه داش ووافقت عليه.
- **قيد اليومية** — السطر المحاسبي الذي يسجّل حركة واحدة بطرفين متساويين، مدين ودائن. في داشنك يكتبه البيع والشراء والمصروف وحدها، وقاعدة البيانات ترفض قيدًا غير متوازن.
- **دليل الحسابات** — قائمة الحسابات التي تُسجَّل فيها الحركات: النقد، المخزون، الديون، الإيراد، المصاريف وغيرها، بأرقام ثابتة. يأتي جاهزًا مع الحساب، ولكل حساب اسم بالعربية والكردية والإنجليزية.
- **دفتر الأستاذ** — حركة حساب واحد على مدى الفترة: كل قيد مسّه، برصيد جارٍ بعد كل سطر. من التقارير يُفتح لأي حساب من دليل الحسابات.
- **تأخير الديون** — تقسيم ما على الزبائن (أو ما للموردين) بحسب مدة التأخّر: حتى 30 يومًا، ثم 60، ثم 90، ثم ما فوقها. يظهر على صفحة الزبون وفي تقرير مستقل.
- **إشعار المدين** — مستند يزيد ما على الزبون بعد الفاتورة، لسعر ناقص أو رسم متّفق عليه؛ عكس إشعار الدائن. يُربط بفاتورته الأصلية ويُسجَّل في الدفاتر.
- **نثرية الصندوق** — مبلغ صغير يُصرف منه للمصاريف اليومية الصغيرة: شاي، أجرة نقل، كيس أكياس. كل صرف يُسجَّل مصروفًا بصورة إيصاله من الهاتف ويُخصم من الدرج.
- **القيد المتكرّر** — قيد يُرحَّل وحده على جدول زمني، كالإيجار أو الرواتب. يمكن أن يكون مبلغه معادلة، وأن يُشترط اعتماد شخص قبل الترحيل.
- **إقفال السنة المالية** — قيد إقفال حقيقي في نهاية السنة ينقل نتيجة الإيرادات والمصاريف إلى حقوق الملكية ويفتح السنة الجديدة برصيد صفر لهما. بصلاحية، ولا يقبل بعده قيد داخل السنة المقفلة.
- **تكلفة البضاعة المباعة** — ما دفعه المحل ثمنًا لما باعه، بالمتوسط المرجّح لتكلفة شرائه. تُحسب لكل فرع من مشترياته هو، والفرق بينها وبين الإيراد هو الربح الإجمالي.
- **هامش الربح الإجمالي** — الربح نسبةً إلى سعر البيع: (السعر − التكلفة) ÷ السعر. صنف تكلفته 7,000 ويُباع بـ10,000 هامشه 30%. يختلف عن نسبة الزيادة على التكلفة، التي تكون هنا 42.9%.
- **نسبة الزيادة على التكلفة** — الربح نسبةً إلى التكلفة: (السعر − التكلفة) ÷ التكلفة. زيادة 50% على تكلفة 8,000 تعطي سعر 12,000، وهامشًا إجماليًا 33.3%.
- **العملة الأساسية** — العملة التي تُمسك بها دفاتر المحل كلها، تُختار عند التسجيل ولا تتغيّر: الدينار العراقي أو الدولار. الكاشير والتقارير بها؛ عروض الأسعار يمكن أن تُسعَّر بالأخرى.
- **سعر الصرف** — كم دينارًا يساوي الدولار في محلّك. في داشنك تكتبه أنت في الإعدادات ولا يُجلب من أي مصدر؛ سعر مضى عليه أكثر من 7 أيام يُعلَّم قديمًا، والفرق بين سعر الفاتورة وسعر السداد يُسجَّل ربحًا أو خسارة.
- **الدينار الصحيح** — المبالغ بالدينار العراقي بدون كسور: أصغر ورقة متداولة 250 دينارًا، والقروش غير مستعملة. داشنك يخزّن الدينار عددًا صحيحًا، وحاسباته تقرّب إلى شبكة الـ250.
- **تسوية البنك** — مطابقة حركات حساب البنك في الدفاتر مع كشف البنك سطرًا سطرًا لاكتشاف ما فات. في داشنك بالمطابقة اليدوية؛ المصارف العراقية لا تسمح جلب الكشف آليًا.
- **الرمز الضريبي** — تعريف لنوع ضريبة ونسبتها يُربط بالصنف أو السطر، فتُحسب الضريبة على الفاتورة ويُجمع إقرارها من الدفاتر. الضريبة في داشنك متوقّفة حتى تشغّلها.
- **توقّع النقد لـ14 يومًا** — تقدير لرصيد النقد بعد 14 يومًا من وتيرة الدخل والخرج الأخيرة، بحدّ أعلى وأدنى ودرجة خطر. يُحسب على السيرفر كل يوم، وينبّه عندما يتجه إلى العجز.
- **نقطة التعادل** — المبيعات التي تغطّي تكاليف المحل الثابتة بدون ربح ولا خسارة: التكاليف الثابتة ÷ هامش الربح الإجمالي. إيجار ورواتب بمجموع 2,637,500 دينار على هامش 25% تحتاج مبيعات 10,550,000 في الشهر.

## ما تراه داخل داشنك

- **داش** — المساعد الذكي المدمج في داشنك. يقرأ أرقام متجرك عبر أدوات محدّدة تحترم صلاحياتك، ويشرح ويقترح، ولا ينفّذ أي تغيير إلا بموافقتك.
- **الإيجاز الصباحي** — ملخّص يوم أمس في جملة واحدة على الشاشة الرئيسية، مع أهم ما يستحق انتباهك اليوم.
- **البطاقات** — تنبيهات مرتَّبة حسب الأهمية على الشاشة الرئيسية (عاجل، فرصة، أو للعلم)، وكل بطاقة تحمل زرًّا يأخذك إلى الإجراء مباشرة.
- **النظرة العامة ودفاتر المحاسب** — البيانات نفسها بطريقتين في قسم المحاسبة: نظرة عامة بلغة صاحب المحل (النقد والديون والمصاريف والربح بجُمل واضحة)، والدفاتر الكاملة للمحاسب: دفتر اليومية، ودفتر الأستاذ لكل حساب، وميزان المراجعة، والقوائم المالية. لا نظام ثانٍ ولا إعادة إدخال.
- **يعمل بدون إنترنت** — الكاشير يحفظ كل بيع على الجهاز عندما ينقطع الاتصال، ويرفعه تلقائيًا عند عودته مرّة واحدة بالضبط، بمفتاح فريد لكل عملية.
- **الفرع** — موقع واحد من مواقع المحل بمخزونه وصناديقه وورديّاته وربحه. الموظف يُربط بفرع، والتقارير تُقرأ لكل فرع أو للكل.
- **بطاقة الموافقة** — البطاقة التي يعرض عليها داش تغييرًا يقترحه، كتعديل سعر أو تسجيل دفعة، بالقيمة القديمة والجديدة وزرّ «موافقة». لا يُنفَّذ شيء قبل الضغط، وما نُفّذ يُكتب في سجل التدقيق باسم من وافق.
- **الأداة (عند داش)** — دالّة مسمّاة تقرأ شيئًا واحدًا محدّدًا من بيانات المحل، كرصيد زبون أو مخزون صنف أو قائمة الدخل. داش لا يعطي رقمًا إلا من أداة قرأته؛ إذا لم تكن البيانات موجودة قال ذلك.
- **التنبيه (الشذوذ)** — حركة تخالف نمط المحل فترفع بطاقة: فاتورة بهامش سالب، خصم أكبر من المعتاد، إغلاق درج بعجز، صنف على وشك النفاد. قواعد تعمل على بياناتك بعد كل عملية أو كل ليلة.
- **زبون معتاد انقطع** — زبون كان يشتري بانتظام ثم غاب عن نمطه. يظهر في بطاقة على الشاشة الرئيسية ليُسأل عنه أو يُراسَل؛ في المتجر التجريبي عرضت 5 زبائن يوم 15 أيلول 2026.
- **حجب البيانات الشخصية** — قبل أن يغادر أي طلب من داش إلى نموذج الذكاء الاصطناعي تُستبدل أرقام الهواتف وعناوين البريد والأرقام الشبيهة بأرقام البطاقات برموز. كل طلب يُسجَّل في سجل خاص به.
- **صلاحيات الشاشات** — ما يراه كل مستخدم: أربعة أدوار جاهزة (مالك، محاسب، مدير، كاشير) ثم منح أو حجب أي شاشة من 49 شاشة لكل مستخدم على حدة، وتقييد موظف الفرع بفرعه. داش يحترم القائمة نفسها.
- **درج الاسترداد** — المكان الذي تظهر فيه عملية رفضها السيرفر عند الرفع، كبيع صنف مخزونه صفر في محل يمنع البيع بالسالب، مع سبب الرفض ليقرّر صاحب المحل ما يفعله بها.
- **قفل التخزين** — حماية للمبيعات المحفوظة على الجهاز بدون إنترنت: عند 80% من مساحة تخزين المتصفح يحذّر، وعند 95% يقفل الإدخال حتى تُرفع المبيعات وتنخفض النسبة إلى 85%، فلا تُكتب عملية نصف كتابة.
- **وقت السيرفر** — الساعة التي تؤرَّخ بها المبيعات: ساعة السيرفر لا ساعة الجهاز. يُحفظ الفارق عند أول اتصال، فجهاز كاشير بتاريخ خاطئ لا يؤرّخ مبيعاته خطأ حتى وهو بدون إنترنت.
- **رابط كشف الحساب** — رابط يُرسل من صفحة الزبون على واتساب يفتح كشف حسابه على هاتفه، بفواتيره ودفعاته ورصيده، ويبقى صالحًا 30 يومًا. لا يُرفق ملف.
- **التطبيق من المتصفح** — داشنك يعمل في المتصفح ويُثبَّت منه كتطبيق على الكمبيوتر أو الهاتف بدون متجر ولا ملف تنزيل، فيفتح من أيقونته ويعمل بدون إنترنت على الكاشير.
- **سجل لا يُعدَّل** — سجل تدقيق تُضاف إليه السطور ولا تُعدَّل ولا تُحذف، حتى من صاحب الحساب. الإلغاء يُكتب سطرًا جديدًا بجانب الأصل، فيبقى ما حدث كما حدث.

## Other languages

- English: https://dashing.krd/en/glossary
- کوردی: https://dashing.krd/ckb/glossary

---

داشنك · https://dashing.krd/