# إضافة عميل وتحديد حدّ الائتمان

> إنشاء عميل من شاشة العملاء أو من الكاشير، وضبط حدّه الائتماني وقائمة أسعاره ومجموعته، وما يحدث عندما تتجاوز فاتورة آجلة الحدّ.

القسم: العملاء والديون · روجع مع المنتج في 2026-09-14

Canonical: https://dashing.krd/help/add-customer-credit-limit

## الخطوات

1. افتح «العملاء» واضغط «جديد» (أو من الكاشير: «إضافة عميل» عند البيع البيع بالدين).
2. أدخل الاسم ورقم الهاتف (يُستخدم لإرسال كشف الحساب عبر واتساب) والمدينة إن أردت.
3. حدّد حدّ الائتمان بالدينار، أو اتركه «بدون حد».
4. اختياريًا: «قائمة الأسعار» (مثلًا «جملة») لإعادة تسعير سلّته تلقائيًا عند البيع، و«المجموعة / الشريحة» التي تستهدفها العروض.
5. احفظ. تظهر صفحة العميل: الرصيد المستحق، فئات الأعمار الأربع، «أقدم فاتورة غير مسددة»، وزرّا «تحصيل دفعة» و«كشف الحساب».

## ملاحظات

- لاستيراد قائمة عملاء كاملة: «استيراد العملاء» من ملف CSV بأعمدة الاسم والهاتف والمدينة (الأرصدة القديمة لا تُستورد).
- يمكن استيراد عميل بمجرّد عمود أسماء بدون رأس.

## ما لا يفعله النظام

لا يفرض فائدة على التأخير، ولا يرسل تذكيرات وحده؛ التذكير رسالة ترسلها أنت من واتساب.

## أسئلة شائعة

**هل يمكن البيع لعميل بدون حدّ ائتمان؟**

نعم، «بدون حد» يعني أن البيع بالدين لا يُوقَف. الأفضل حدّ واقعي لكل زبون مع صلاحية تجاوز لمن تثق به من الموظفين.

**ماذا يحدث عند تجاوز الحدّ على الكاشير؟**

تظهر رسالة التجاوز مع الحدّ والمتاح، ويلزم «اعتمد كصاحب المتجر» أو صلاحية تجاوز؛ السبب يُحفظ في سجلّ التدقيق.

## Other languages

- English: https://dashing.krd/en/help/add-customer-credit-limit
- کوردی: https://dashing.krd/ckb/help/add-customer-credit-limit

---

داشنك · https://dashing.krd/