# شروط الاستخدام

> شروط استخدام داشنك بكلمات واضحة: الحساب، الخطة المجانية والخطة السنوية (420,000 دينار)، ضمان الاسترداد 14 يومًا، ملكية بياناتك، حدود داش، التوفّر، والإنهاء.

داشنك (Dashing) منصّة كاشير ومخزون ومحاسبة بقيد مزدوج لمتاجر التجزئة في العراق — بالعربية أولًا ومعها الكردية (السورانية) والإنجليزية — مع كاشير يعمل بدون إنترنت ومساعد ذكي مدمج اسمه داش.

Canonical: https://dashing.krd/legal/terms

هذه الشروط اتفاق بينك — صاحب المتجر أو من يمثّله — وبين داشنك (Dashing)، الفريق القائم في بغداد، العراق، والمشغِّل للموقع dashing.krd والتطبيق. باستخدامك الخدمة توافق عليها. النسخة 1.0، سارية من 14 أيلول 2026. كتبناها لتُقرأ، لا لتُخفى في الأسفل.

_محدّث في 2026-09-14_

## 1. الحساب

- حساب واحد لكل نشاط تجاري، يفتحه شخص بالغ مخوَّل بتمثيله، وببيانات صحيحة
- أنت مسؤول عن حسابات الموظفين التي تنشئها، وعن الصلاحيات التي تمنحها، وعن سرّية كلمات المرور
- الخدمة موجَّهة للأعمال في العراق ومصمَّمة للدينار العراقي؛ يمكن استخدامها من أي مكان، لكن الضرائب والقوانين المحلية مسؤوليتك

## 2. الخطط والدفع

- الخطة المجانية: 0 دينار، بدون بطاقة ولا مدّة محدّدة؛ المحل كله لفرع واحد، بحدود منشورة على صفحة الأسعار (فرع واحد، وداش بحدّ 10 رسائل في الساعة، وسطر «مُرسَل عبر داشنك» على الإيصالات المشاركة). كل محل جديد يبدأ على الخطة السنوية 14 يومًا ثم يستمر مجانًا
- الخطة السنوية: 420,000 دينار عراقي تُدفع مقدّمًا عن 12 شهرًا، بدون عمولة على المبيعات ولا رسوم خفية. التفعيل برسالة واتساب: نردّ بطريقة الدفع ونفعّل الخطة يدويًا في اليوم نفسه بعد الدفع
- لا تجديد تلقائي: عند نهاية السنة تقرّر أنت التجديد. إذا لم تجدّد، يعود الحساب إلى الخطة المجانية بكل بياناته وفروعه (لا يُضاف فرع جديد فقط)، ولا يضيع شيء
- ضمان الاسترداد: خلال 14 يومًا من دفع الخطة السنوية نردّ المبلغ كاملًا عند طلبك، بدون أسئلة، بالطريقة نفسها التي دفعت بها. بعدها يستمر الاشتراك حتى نهاية مدّته
- إن غيّرنا الأسعار فلا يسري التغيير على مدّة دفعتها بالفعل

## 3. بياناتك ملكك

كل ما تُدخله في داشنك يبقى ملكك. تمنحنا فقط الإذن اللازم لتشغيل الخدمة (تخزينه، نسخه احتياطيًا، عرضه لك ولموظفيك، وإرساله بعد الحجب إلى نموذج الذكاء الاصطناعي عندما تسأل داش). زر «تصدير كل شيء» في الإعدادات يعطيك أصنافك وزبائنك ومورّديك وفواتيرك ودفاترك في ملف واحد، في أي وقت وعلى أي خطة. إذا أغلقت حسابك فلديك 90 يومًا للتصدير. وإن توقفت الخدمة نهائيًا نُعلمك قبل 90 يومًا على الأقل ويبقى التصدير متاحًا طوالها. تفاصيل الخصوصية في سياسة الخصوصية.

## 4. الاستخدام المقبول

- استخدم الخدمة لنشاط مشروع فقط، وبما لا يخالف القانون العراقي
- لا تحاول الوصول إلى بيانات متجر آخر، أو تجاوز الصلاحيات، أو إثقال الخدمة عمدًا، أو استخراج البيانات آليًا خارج أدوات التصدير
- لا تُعِد بيع الخدمة أو تقدّمها لطرف ثالث بوصفها خدمتك

## 5. داش والقرارات

داش يقرأ أرقامك ويشرحها ويقترح؛ لا ينفّذ تغييرًا إلا بموافقتك. مخرجاته مساعدة على القرار وليست استشارة محاسبية أو قانونية أو ضريبية. راجع أي رقم قبل أن تبني عليه قرارًا مهمًا، وراجع محاسبك في المسائل الضريبية.

## 6. التوفّر والتغييرات

- نبذل جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة على مدار الساعة، ونعلن عن الصيانة المخطَّطة مسبقًا. لا نقدّم في هذه النسخة اتفاقية مستوى خدمة (SLA) مضمونة
- الكاشير يعمل بدون إنترنت؛ المبيعات تُحفظ على الجهاز وتُرفع لاحقًا. المحاسبة والتقارير وداش تحتاج اتصالًا
- نطوّر الخدمة باستمرار وقد نضيف مزايا أو نغيّرها؛ نكتب التغييرات في سجلّ التغييرات، ولا نزيل ميزة جوهرية من خطة مدفوعة أثناء مدّتها

## 7. الإنهاء

- يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عبر واتساب؛ الرسوم المدفوعة عن المدّة الجارية لا تُردّ إلا ضمن ضمان 14 يومًا
- يمكننا تعليق حساب يخالف هذه الشروط أو يهدّد أمن الخدمة، مع إشعار متى أمكن، وتبقى مدّة التصدير 90 يومًا قائمة

## 8. المسؤولية والقانون

- الخدمة تُقدَّم كما هي، ونتحمّل المسؤولية عمّا يقع بسبب تقصيرنا في حدود ما يجيزه القانون، وبما لا يتجاوز الرسوم التي دفعتها لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة
- لسنا مسؤولين عن خسارة ناتجة عن بيانات أدخلتها خطأً، أو صلاحيات منحتها، أو انقطاع إنترنت أو كهرباء من جهتك
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتختصّ محاكم بغداد بأي نزاع لم يُحلّ بالتراضي
- عندما نغيّر هذه الشروط نحدّث التاريخ أعلاه ونعلن عن التغيير داخل التطبيق قبل سريانه بمدّة معقولة

## أسئلة شائعة

### هل يتجدّد الاشتراك تلقائيًا؟

لا. عند نهاية السنة تقرّر أنت. إذا لم تجدّد يعود الحساب إلى الخطة المجانية وتبقى بياناتك.

### ماذا يحدث لبياناتي إذا أغلقت حسابي؟

لديك 90 يومًا لتصديرها إلى CSV، ثم تُحذف من الأنظمة الحيّة وتنتهي من النسخ الاحتياطية خلال 12 شهرًا كحدّ أقصى.

## Other languages

- English: https://dashing.krd/en/legal/terms
- کوردی: https://dashing.krd/ckb/legal/terms

---

داشنك · https://dashing.krd/