العملاء والديون
إضافة عميل وتحديد حدّ الائتمان
إنشاء عميل من شاشة العملاء أو من الكاشير، وضبط حدّه الائتماني وقائمة أسعاره ومجموعته، وما يحدث عندما تتجاوز فاتورة آجلة الحدّ.
روجع مع المنتج في 1 دقائق قراءة

الخطوات
- افتح «العملاء» واضغط «جديد» (أو من الكاشير: «إضافة عميل» عند البيع البيع بالدين).
- أدخل الاسم ورقم الهاتف (يُستخدم لإرسال كشف الحساب عبر واتساب) والمدينة إن أردت.
- حدّد حدّ الائتمان بالدينار، أو اتركه «بدون حد».
- اختياريًا: «قائمة الأسعار» (مثلًا «جملة») لإعادة تسعير سلّته تلقائيًا عند البيع، و«المجموعة / الشريحة» التي تستهدفها العروض.
- احفظ. تظهر صفحة العميل: الرصيد المستحق، فئات الأعمار الأربع، «أقدم فاتورة غير مسددة»، وزرّا «تحصيل دفعة» و«كشف الحساب».
ملاحظات
- لاستيراد قائمة عملاء كاملة: «استيراد العملاء» من ملف CSV بأعمدة الاسم والهاتف والمدينة (الأرصدة القديمة لا تُستورد).
- يمكن استيراد عميل بمجرّد عمود أسماء بدون رأس.
ما لا يفعله النظام
لا يفرض فائدة على التأخير، ولا يرسل تذكيرات وحده؛ التذكير رسالة ترسلها أنت من واتساب.
أسئلة شائعة
- هل يمكن البيع لعميل بدون حدّ ائتمان؟
- نعم، «بدون حد» يعني أن البيع بالدين لا يُوقَف. الأفضل حدّ واقعي لكل زبون مع صلاحية تجاوز لمن تثق به من الموظفين.
- ماذا يحدث عند تجاوز الحدّ على الكاشير؟
- تظهر رسالة التجاوز مع الحدّ والمتاح، ويلزم «اعتمد كصاحب المتجر» أو صلاحية تجاوز؛ السبب يُحفظ في سجلّ التدقيق.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
في القسم نفسه
- إصدار إشعار دائن أو مدين لعميل أو مورّدمتى تستخدم الإشعار الدائن (تخفيض ما يدين به الزبون) والمدين (زيادته)، وكيف تصدره من صفحة العميل أو المورّد بمبلغ وسبب، ويُطبَّق على الفواتير المفتوحة من الأقدم.
- تحصيل دفعة من عميل مدينتسجيل دفعة من صفحة العميل بزرّ «تحصيل دفعة»: المبلغ والطريقة (نقدي، بطاقة، تحويل)، والتوزيع التلقائي على الفواتير من الأقدم، وأين يظهر المال في الوردية والدفاتر.
- مشاركة كشف حساب العميل عبر واتسابمن صفحة العميل: «كشف الحساب» ثم «مشاركة» يفتح واتساب برابط آمن صالح 30 يومًا يعرض الفواتير والدفعات والرصيد بلغة العميل؛ بدون طباعة.
هذه الصفحة متاحة أيضًا بـ English · کوردی
اقرأ أيضًا
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على واتساب