العملاء والديون
تحصيل دفعة من عميل مدين
تسجيل دفعة من صفحة العميل بزرّ «تحصيل دفعة»: المبلغ والطريقة (نقدي، بطاقة، تحويل)، والتوزيع التلقائي على الفواتير من الأقدم، وأين يظهر المال في الوردية والدفاتر.
روجع مع المنتج في 1 دقائق قراءة
الخطوات
- افتح «العملاء» ثم صفحة العميل.
- اضغط «تحصيل دفعة».
- أدخل «المبلغ»، واختر «الطريقة»: «نقدي» (يدخل صندوق الوردية المفتوحة)، «بطاقة» أو «تحويل» (حساب مصرفي).
- اضغط «تحصيل». يُوزَّع المبلغ على الفواتير من الأقدم، ويتحدّث «الرصيد المستحق» فورًا.
- أرسل للزبون كشف حسابه المحدَّث إن أردت (مشاركة كشف الحساب).
ما يحدث في الدفاتر
قيد تحصيل: الصندوق أو المصرف مدين، وديون العملاء دائنة، مربوطًا بالوردية المفتوحة إن كان نقدًا فيظهر في تقريرها.
ما لا يفعله النظام
لا يسجّل الدفعة تلقائيًا من محفظة أو مصرف؛ تسجّلها أنت عندما تصل.
أسئلة شائعة
- الزبون دفع أكثر من دينه.
- الزائد يبقى رصيدًا دائنًا في حسابه ويُخصم من فاتورته التالية؛ يظهر في كشف الحساب.
- هل يمكن تخصيص الدفعة لفاتورة محدّدة؟
- التوزيع يكون على الفواتير من الأقدم تلقائيًا. لفاتورة محدّدة افتحها من الفواتير واستخدم تسجيل الدفعة منها.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
في القسم نفسه
- إصدار إشعار دائن أو مدين لعميل أو مورّدمتى تستخدم الإشعار الدائن (تخفيض ما يدين به الزبون) والمدين (زيادته)، وكيف تصدره من صفحة العميل أو المورّد بمبلغ وسبب، ويُطبَّق على الفواتير المفتوحة من الأقدم.
- إضافة عميل وتحديد حدّ الائتمانإنشاء عميل من شاشة العملاء أو من الكاشير، وضبط حدّه الائتماني وقائمة أسعاره ومجموعته، وما يحدث عندما تتجاوز فاتورة آجلة الحدّ.
- مشاركة كشف حساب العميل عبر واتسابمن صفحة العميل: «كشف الحساب» ثم «مشاركة» يفتح واتساب برابط آمن صالح 30 يومًا يعرض الفواتير والدفعات والرصيد بلغة العميل؛ بدون طباعة.
هذه الصفحة متاحة أيضًا بـ English · کوردی
اقرأ أيضًا
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على واتساب